إشعار للمراجعين الكرام
باستخدامك لمنصة VALUE HUB وبطاقتها الصحية الرقمية، فإنك تقر وتوافق على الالتزام الكامل بهذه الشروط والضوابط المنظمة لحقوق وواجبات متلقي الرعاية الصحية.
1. قبول الشروط ونطاق الخدمة
تُعد هذه الوثيقة اتفاقاً ملزماً بينك بصفتك مراجعاً أو مستفيداً من الرعاية، وبين إدارة منصة VALUE HUB. تتيح المنصة دليلاً طبياً معتمداً، حجز المواعيد والكشوفات، الاستفادة من خصومات الرعاية الصحية عبر رمز QR الرقمي، والاطلاع على الفحوصات والخدمات المقدمة من الشركاء الطبيين المرخصين.
2. حجز المواعيد والاستشارات الطبية
عند حجزك لأي موعد طبي عبر المنصة، يُرجى مراعاة ما يلي:
- الالتزام بالحضور في الموعد المحدد لضمان تنظيم جداول العيادات والمراكز.
- دقة البيانات الصحية والمعلومات الشخصية المدخلة لتسهيل فتح الملف الطبي لدى الطبيب أو المركز المختص.
- في حال الرغبة في إلغاء أو تعديل الموعد، يجب القيام بذلك عبر لوحة التحكم قبل موعد الزيارة بمدة لا تقل عن 24 ساعة.
3. بطاقة الخصومات الرقمية (QR Code)
تمنح المنصة لكل مراجع ومشترك باقة رمز QR صحياً رقمياً مشفراً ومخصصاً لشخصه أو لأفراد عائلته المسجلين:
- رمز QR شخصي ولا يجوز إعارته أو استخدامه من قبل غير صاحبه المسجل.
- يقوم المركز الطبي أو الصيدلية بمسح الرمز للتحقق من هوية المستفيد وتطبيق الخصم المعتمد تلقائياً.
- في حال انتهاء صلاحية باقة الاشتراك الشهري، يتم إيقاف صلاحية الرمز مؤقتاً لحين تجديد الاشتراك.
4. المدفوعات والرسوم
توفر المنصة خيارات دفع مريحة تشمل التحويل الإلكتروني عبر شام كاش أو الدفع النقدي في العيادة. تحتسب الخصومات الطبية مباشرة على إجمالي الفاتورة وفق النسب المعلنة والمعتمدة لكل شريك طبي.
5. تنبيه الحالات الإسعافية الطارئة
منصة VALUE HUB مخصصة لحجز المواعيد الدورية والاستشارات التخصصية، وليست بديلاً عن خدمات الطوارئ أو الإسعاف الفوري. في الحالات الحرجة يرجى التوجه لأقرب مشفى أو الاتصال بالإسعاف مباشرة.
6. تعديل الشروط والأحكام
تحتفظ المنصة بحق تحديث أو تعديل هذه البنود عند الحاجة لتعزيز سلامة وجودة الرعاية. يُخطر المستخدمون بأي تغييرات جوهرية عبر لوحة التحكم والبريد الإلكتروني المعتمد.